A felmérés azt mutatja, hogy a felhasználók 75% -a elégedett iPhone-jával

A Change Wave Research 2011 évi 4000 észak-amerikai fogyasztót vizsgált meg, és feltette kérdéseiket a jelenlegi okostelefonról és a jövőbeni vásárlásokról, ha vannak ilyenek.

Mint korábban beszámoltunk, a felmérés megállapította, hogy minden második embernek, aki okostelefont vásárol a következő 90 napon belül, egy iPhone-ra kell állnia. Hasonlítsa össze ezt mindössze 13 százalékkal, aki Samsung készüléket akar vásárolni, és 7 százalékkal azt állítja, hogy megvásárol egy Motorola okostelefont.

A trend kissé érdekesebb. Annak ellenére, hogy az Apple kereslete a tavaly szeptemberi hasonló adatokhoz képest a legmagasabb esést szenvedett, ez a legmagasabb, amit a cég valaha is tett, két hónappal az iPhone bevezetése után:

Az Apple soha nem uralta az okostelefonok ilyen mértékű beszerzését a tervek szerint, több mint két hónappal az új jelentõs kiadás után.

Időközben a Samsung regisztrálta a legnagyobb fogyasztói érdeklődés növekedését: a tavaly szeptember havi 5 százalékról decemberre 13 százalékra nőtt.

Az okostelefonok tulajdonjogának másik kulcsfontosságú része, hogy mekkora elégedettséggel bírnak a felhasználók.

A felmérés szerint az iPhone tulajdonosok 75 százaléka „nagyon elégedett” készülékkel. Az Apple minősítéséhez legközelebb eső vállalatok a Samsung és a HTC, mindkettő 47% -os elégedettséggel rendelkezik.

Az Android-felhasználók 47% -a volt elégedett készülékkel, szemben az iOS 75% -ának elégedettségével. A Windows Phone elégedettségének értékelése a kettő közepén volt, az ügyfelek 55 százaléka „nagyon elégedett” vásárlásával.

A közelmúltban súlyos bírálatot kapott az Android felhasználók vásárlás utáni kezelése a Google háromszögének, a gyártóknak és a szállítóknak köszönhetően. Annak ellenére, hogy többször is megpróbálták megkönnyíteni a legújabb Android-verziók felhasználóinak történő eljuttatását, a legtöbb készülék továbbra is ragadt az Android elavult verzióin. Ez az Android alacsony elégedettségének egyik fő oka lehet.

[Hullámkutatás megváltoztatása a Loop Insight segítségével]



Népszerű Bejegyzések