Csakúgy, mint minden más Apple termék, a Watch-ot a kiskereskedelmi személyzet is ellenőrzi, amikor garanciavállalással javításra hozza azt a készletbe. Pontosan így állítja be az Apple, hogy a kiszivárgott belső dokumentum szerint az eszköz javítható-e a készüléken.
A 9to5Mac által megszerzett iránymutatások segítenek az Apple munkatársainak eldönteni, hogy az Ön órájára az Apple általános garancia vonatkozik-e, vagy az AppleCare + -ra, amely akár két évre kiterjeszti a lefedettséget és akár két pótlást is biztosít a véletlen károsodások esetén.
Az Apple által jótállás nélkül, ingyenesen javítandó javítások a következők:
- Por vagy törmelék a kijelző alatt, vagy pixel-rendellenességek
- A hátlap csak akkor javul, ha nincs nyilvánvaló, hogy a készüléket leválasztották
- Kondenzáció a pulzusszám-érzékelő ablakain
Néhány dolog, amelyet az Apple a jótállásból kijavít, és amelyért valószínűleg fizetnie kell:
- Repedt vagy hiányzó digitális koronakupakok
- Rendkívüli kopás, lyukasztások vagy a gombok vagy a korona sérülései
- Üvegdarabok vagy repedések, amelyek belsejét fedik le
- A hátlapok a kíváncsiság vagy a burkolat károsodásának bizonyítékaival
- Hajlított vagy osztott házak
- Hiányzó vagy eltávolított sávkioldó mechanizmusok
- Repedések a hátlapon
Bizonyos esetekben az Apple egyszerűen megtagadja az Ön órájának javítását vagy cseréjét. Az eszközt csak vissza fogják adni Önnek, és rajtad múlik, hogy kijavítja-e másutt, vagy egyszerűen egy új eszközzel. Ennek okai a következők:
- Szétszerelt egységek vagy hiányzó alkatrészek
- Katasztrófikus károk, amelyek miatt az Órát megsemmisítik, vagy több darabból
- Hamis vagy harmadik féltől származó alkatrészek és jogosulatlan módosítások
A 9to5Mac megjegyzi, hogy az Apple javíthat olyan eszközöket, amelyek katasztrófa sérüléseit az AppleCare + fedezi, de ez valószínűleg attól függ, hogy azok megsérültek.
Ha például az órája beragadt egy háztartási tűzbe, a társaság némi együttérzést mutathat. De ha darabokra vágta, hogy lássa, mennyire tartós, akkor ez nem véletlen, és valószínűleg elfordul.
Más Apple termékekkel ellentétben azt gondolják, hogy az Órajavítások és még a csere nem lesz fogantyú a boltokban - legalábbis kezdetben. Ehelyett az eszközöket el kell küldeni az Apple sérült eszközszolgáltatásának, amely ezt követően gondoskodik róla.